L’ATC implementa millores en l’atenció al contribuent

Us informem que l’ATC ha implementat diferents millores per facilitar el compliment de les obligacions tributàries per part dels contribuents i fer més personalitzada i accessible l’experiència de les persones usuàries, tant les que visiten les oficines presencialment com les que utilitzen els serveis digitals.

Són les següents:

• Signatura biomètrica per autoritzar la tramitació atesa.

• Punts d’autoservei a les oficines de l’ATC.

• Noves funcionalitats a l’app.

• Simulador de l’impost sobre emissions de CO2.
• Assistent virtual de l’impost sobre les emissions de CO2.
• Consulta de béns i subhastes.
• Consulta de les autoliquidacions presentades els darrers 5 anys (si s’hi accedeix amb identificació).

• Noves funcionalitats a “El meu espai ATC”.

• Consulta i pagament de deutes en via executiva.
• Petició i gestió de cites amb avís/recordatori de les cites pendents.
• Un mòdul perquè l’usuari/a faciliti les seves dades de contacte i es pugui subscriure a les notificacions electròniques.

Podeu ampliar-ne la informació consultant la seu electrònica de l’ATC:

https://atc.gencat.cat/ca/agencia/noticies/detall-noticia/20241003-millores-atencio-ciutadania

Esperem que aquesta informació us sigui d’utilitat.

Cordialment,

SECRETARIA TÈCNICA