Nou format de comunicació d’incidències en la facturació de designes

Us informem que s’ha implementat un nou sistema de comunicacions d’incidències en la facturació de designes l’objectiu del qual és agilitar al màxim la tramitació de les mateixes i resoldre en el període més breu de temps possible les deficiències que puguin impedir el seu cobrament. En aquest sentit, a partir d’ara apareixerà la següent informació a totes les comunicacions que informin sobre problemes en la facturació de determinades designes:

• S’adjuntarà la designa de referència perquè l’afectat/da pugui saber a quina actuació es fa referència.
• S’adjuntarà també l’explicació concreta de l’errada detectada, extreta directament de l’Esquema de Facturació TOAD que ja teniu disponible a l’Àrea Privada de la web. Per facilitar la seva consulta, també s’adjuntarà un accés directe al document complert del dit Esquema de Facturació.

Cordialment,

Comissió del TOAD