La ATC implementa mejoras en la atención al contribuyente

Os informamos que el ATC ha implementado diferentes mejoras para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes y hacer más personalizada y accesible la experiencia de las personas usuarias, tanto las que visitan las oficinas presencialmente como las que utilizan los servicios digitales.

Son las siguientes:

•     Firma biométrica para autorizar la tramitación atendida.
•     Puntos de autoservicio a las oficinas de la ATC.
•     Nuevas funcionalidades a la app.

•     Simulador del impuesto sobre emisiones de #CO₂.
•     Asistente virtual del impuesto sobre las emisiones de #CO₂.
•     Consulta de bienes y subastas.
•     Consulta de las autoliquidaciones presentadas los últimos 5 años (si se  accede con identificación).

•     Nuevas funcionalidades en “Mi espacio ATC”.

•     Consulta y pago de deudas en vía ejecutiva.
•     Petición y gestión de citas con aviso/recordatorio de las citas pendientes.
•     Un módulo para que el usuario/a facilite sus datos de contacto y se pueda subscribir a las notificaciones electrónicas.

Podéis ampliar la información consultando la sede electrónica de la ATC:

https://atc.gencat.cat/ca/agencia/noticies/detall-noticia/20241003-millores-atencio-ciutadania

Esperamos que esta información os sea de utilidad.

Cordialmente,

SECRETARÍA TÉCNICA