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La ATC implementa mejoras en la atención al contribuyente



La ATC implementa mejoras en la atención al contribuyente
09/10/2024


Os informamos que el ATC ha implementado diferentes mejoras para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes y hacer más personalizada y accesible la experiencia de las personas usuarias, tanto las que visitan las oficinas presencialmente como las que utilizan los servicios digitales.

Son las siguientes:

  •     Firma biométrica para autorizar la tramitación atendida.
  •     Puntos de autoservicio a las oficinas de la ATC.
  •     Nuevas funcionalidades a la app.

 

  •     Simulador del impuesto sobre emisiones de #CO₂.
  •     Asistente virtual del impuesto sobre las emisiones de #CO₂.
  •     Consulta de bienes y subastas.
  •     Consulta de las autoliquidaciones presentadas los últimos 5 años (si se  accede con identificación).

 

  •     Nuevas funcionalidades en “Mi espacio ATC”.
  •     Consulta y pago de deudas en vía ejecutiva.
  •     Petición y gestión de citas con aviso/recordatorio de las citas pendientes.
  •     Un módulo para que el usuario/a facilite sus datos de contacto y se pueda subscribir a las notificaciones electrónicas.

Podéis ampliar la información consultando la sede electrónica de la ATC:

https://atc.gencat.cat/ca/agencia/noticies/detall-noticia/20241003-millores-atencio-ciutadania

Esperamos que esta información os sea de utilidad.

Cordialmente,

SECRETARÍA TÉCNICA





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